Correo Terra
   
 



Correo Terra
La Seguridad
El Identificador
La Contraseña


 Correo Terra

¿Qué es Correo Terra?

¿En qué se diferencia Correo Terra de otras cuentas de correo?

¿Qué es el multidominio?

¿Cómo entro en mis distintas cuentas de correo Correo Terra?

¿Puede tener su propia cuenta de correo cada uno de los integrantes de mi empresa o de mi familia?

¿Es posible recibir en Correo Terra los mensajes llegados a mi(s) otra(s) cuenta(s) de correo electrónico?

¿Qué es la opción POP3 y qué es lo que tengo que especificar?

¿Se puede utilizar Correo Terra con cualquier navegador?

¿Es posible adjuntar archivos o recibir los vínculos?



¿Qué es Correo Terra?

Correo Terra es un servicio de correo electrónico a través de web, lo que te permite acceder a tu cuenta de correo personal desde cualquier ordenador del mundo conectado a Internet.


¿En qué se diferencia Correo Terra de otras cuentas de correo?

Los demás servicios de correo electrónico ofrecidos por PSI (Proveedor de Servicios Internet) requieren una configuración especial. Con Correo Terra, puedes utilizarlo en cualquier ordenador conectado a Internet. Correo Terra, está basado en la web, es universal, gratuito y flexible siendo posible su uso cuando y donde tú quieras.


¿Qué es el multidominio?

Terra te ofrece la posibilidad de que te crees más de una dirección de correo gratuita en Correo Terra, con los distintos dominios Terra. Elige el dominio que más vaya contigo y créate una nueva dirección de correo. Tener varios dominios te permitirá poder ordenar mejor tus mails; así podrás tener una cuenta para los mensajes que recibas de tus amigos, y otro distinto para los que recibas de tu trabajo.


¿Cómo entro en mis distintas cuentas de correo Correo Terra?

Cada vez que entres en Correo Terra, deberás elegir, en el menú desplegable que te aparece, el dominio que corresponda a la cuenta de correo que quieras consultar. Una vez elegida introduce tu nombre de usuario y tu contraseña. Si quieres entrar en la cuenta de correo terra.com.ar, introduce tu nombre de usuario en la primera caja.


¿Puede tener su propia cuenta de correo cada uno de los integrantes de mi empresa o de mi familia?

Cualquier persona puede abrir su propia cuenta con solo entrar en http://correo.terra.com.ar y rellenar el formulario de registro.


¿Es posible recibir en Correo Terra los mensajes llegados a mi(s) otra(s) cuenta(s) de correo electrónico?

Correo Terra dispone de la función POP3 con la que puedes redirigir tus cuentas de correo. De esta forma podrás recibir en Correo Terra los mensajes que te llegan de tus otras cuentas de correo, como la dirección de tu empresa o la de casa.


¿Qué es la opción POP3 y qué es lo que tengo que especificar?

Con la opción POP3 podrás redirigir todas tus cuentas de correo a una única cuenta Correo Terra. De esta forma, puedes recibir tu correo en una sola cuenta.


 ¿Se puede utilizar Correo Terra con cualquier navegador?

Correo Terra se puede utilizar en cualquier versión superior a Netscape Navigator 3.0 o Internet Explorer 3.0.


¿Es posible adjuntar archivos o recibir los vínculos?

Podrá adjuntar a los mensajes varios archivos de una vez. La única limitación es el tamaño total de todos los archivos, que no debe rebasar los 4 Mb. Para recibir archivos tan sólo tiene que abrir el mensaje recibido. Si necesita información más detallada, consulte la sección de "Ayuda" de Correo Terra.





  La Seguridad

¿Cómo puedo mantener la seguridad y confidencialidad en mi cuenta de correo Correo Terra si me conecto desde computadores públicos o compartidos por otros usuarios de este servicio?

Hago todo lo que ustedes indican pero cuando entro en mi cuenta de correo veo datos o mensajes de otros usuarios. ¿Que sucede?

¿Cómo puedo solucionar mi problema con el proxy?




¿Cómo puedo mantener la seguridad y confidencialidad en mi cuenta de correo Correo Terra si me conecto desde computadores públicos o compartidos por otros usuarios de este servicio?

Lo mejor es que guardes la máxima confidencialidad acerca de tu contraseña y la cambies periódicamente, por si alguien la conoce. Además: Utiliza siempre tu correo con una sola ventana del navegador abierta (no dos o más) para que no se mezclen las cuentas de correo. Pulsa siempre el botón "Salir" (que está debajo del botón "Vaciar Basurero") al salir de tu cuenta de correo. Cierra el navegador ANTES Y DESPUÉS de haber utilizado tu correo desde una conexión pública.


Hago todo lo que ustedes indican pero cuando entro en mi cuenta de correo veo datos o mensajes de otros usuarios. ¿Qué sucede?


Esto se debe a que usted se conecta desde una computadora utilizada por varios usuarios de este servicio y a través de un servidor "proxy" (varios ordenadores conectados en red). Éste, guarda la memoria caché de los CGIs (programas que devuelven como resultado ficheros compatibles con el servidor) cuando normalmente NO DEBERÍA HACERLO.


¿Cómo puedo solucionar mi problema con el proxy?


En este caso usted debe hablar con el administrador del servidor proxy y decirle que haga lo siguiente:
  - Que borre todas las memorias caché del navegador.
  - Que cambie la configuración del servidor proxy para que no guarde la caché de los CGIs.
Si no consigue hablar con el administrador del servidor proxy o su petición no es atendida le recomendamos que se conecte desde otro lugar.






  El identificador

¿Se puede cambiar el identificador (cuenta de correo electrónico)

Quiero eliminar mi cuenta de correo ¿Cómo lo hago?

¿Puede la misma persona tener varios identificadores?

No recuerdo mi identificador(cuenta de correo)


¿Se puede cambiar el identificador (cuenta de correo electrónico)?

No es posible cambiar el identificador. Debes crearte una nueva cuenta, o sea, darte de alta otra vez con el nuevo identificador que desees y transferir los correos de tu cuenta anterior a la nueva.


Quiero eliminar mi cuenta de correo ¿Cómo lo hago?

Envíanos un correo a "Correo Terra@terra.com". Serán eliminados todos los datos personales y correos acumulados. Debes tener en cuenta que al eliminarlo, los correos no se vuelven a recuperar. Ante el posible robo y uso del identificador verificaremos los datos adicionales del usuario. Al enviar el correo, por favor rellene todos los campos posibles de los que se indican abajo. Deberá escribir el mismo contenido de los datos personales que rellenó en el cuestionario al darse de alta. En caso de que no se pueda identificar como usuario de la cuenta, no lo eliminaremos.

Título del correo: Petición para deshacer el identificador.
Identificador
Nombre y apellidos
Año de nacimiento
Sexo
Domicilio
Nivel de estudios
Nombre de empresa/ Universidad/ Entidad
Nombres de las carpetas que ha creado
Títulos de los correos que recuerda



¿Puede la misma persona tener varios identificadores?

Sí, es posible.
La única condición necesaria es que los identificadores sean diferentes. Podrás abrir tantas cuentas como quieras aún con los demás datos iguales.


No recuerdo mi identificador (cuenta de correo)

Correo Terra administra toda la información con los identificadores del usuario. Si pierdes la única forma de identificarte, perderás la opción de llegar a tu correo.




  La Contraseña

He olvidado mi cotraseña

¿No hay riesgo de que mi contraseña sea expuesta a una tercera parte?


He olvidado mi contraseña

Infórmanos enviando un correo a Correo Terra@terra.com.ar
Rellena los campos que detallamos abajo con tal de asegurarnos la veracidad de tu situación.
Debes escribir el mismo contenido que incluiste cuando te diste de alta en Correo Terra.
En el caso de no poder identificarte, no te daremos tu contraseña.

Subject del correo: Petición para verificar la contraseña.
Identificador
Contraseña
Nombre y apellidos
Año de nacimiento
Sexo
Domicilio
Nivel de estudios
Nombre de empresa/ Universidad/ Entidad
Nombres de las carpetas que ha creado
Títulos de los correos que recuerda



¿No hay riesgo de que mi contraseña sea expuesta a una tercera parte?

La contraseña se codifica y archiva automáticamente después de cada cambio o nueva especificación. Por tanto, nadie más que tú sabe tu propia contraseña.