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Correo Terra
La Seguridad
El Identificador
La Contraseña
¿Qué
es Correo Terra?
¿En
qué se diferencia Correo Terra de otras cuentas de correo?
¿Qué
es el multidominio?
¿Cómo
entro en mis distintas cuentas de correo Correo Terra?
¿Puede
tener su propia cuenta de correo cada uno de los integrantes de mi empresa
o de mi familia?
¿Es
posible recibir en Correo Terra los mensajes llegados a mi(s) otra(s) cuenta(s)
de correo electrónico?
¿Qué
es la opción POP3 y qué es lo que tengo que especificar?
¿Se
puede utilizar Correo Terra con cualquier navegador?
¿Es
posible adjuntar archivos o recibir los vínculos?

¿Qué
es Correo Terra?
Correo Terra
es un servicio de correo electrónico a través de web, lo que te permite
acceder a tu cuenta de correo personal desde cualquier ordenador del
mundo conectado a Internet.

¿En
qué se diferencia Correo Terra de otras cuentas de correo?
Los demás servicios de correo electrónico ofrecidos por PSI (Proveedor
de Servicios Internet) requieren una configuración especial. Con Correo Terra,
puedes utilizarlo en cualquier ordenador conectado a Internet. Correo Terra,
está basado en la web, es universal, gratuito y flexible siendo posible
su uso cuando y donde tú quieras.

¿Qué
es el multidominio?
Terra
te ofrece la posibilidad de que te crees más de una dirección de correo
gratuita en Correo Terra, con los distintos dominios Terra. Elige el dominio
que más vaya contigo y créate una nueva dirección de correo. Tener
varios dominios te permitirá poder ordenar mejor tus mails; así podrás
tener una cuenta para los mensajes que recibas de tus amigos, y otro
distinto para los que recibas de tu trabajo.

¿Cómo
entro en mis distintas cuentas de correo Correo Terra?
Cada
vez que entres en Correo Terra, deberás elegir, en el menú desplegable
que te aparece, el dominio que corresponda a la cuenta de correo que
quieras consultar. Una vez elegida introduce tu nombre de usuario
y tu contraseña. Si quieres entrar en la cuenta de correo terra.com.ar,
introduce tu nombre de usuario en la primera caja.

¿Puede
tener su propia cuenta de correo cada uno de los integrantes de mi
empresa o de mi familia?
Cualquier
persona puede abrir su propia cuenta con solo entrar en http://correo.terra.com.ar
y rellenar el formulario de registro.

¿Es
posible recibir en Correo Terra los mensajes llegados a mi(s) otra(s) cuenta(s)
de correo electrónico?
Correo Terra
dispone de la función POP3 con la que puedes redirigir tus cuentas
de correo. De esta forma podrás recibir en Correo Terra los mensajes que
te llegan de tus otras cuentas de correo, como la dirección de tu
empresa o la de casa.

¿Qué
es la opción POP3 y qué es lo que tengo que especificar?
Con
la opción POP3 podrás redirigir todas tus cuentas de correo a una
única cuenta Correo Terra. De esta forma, puedes recibir tu correo en una
sola cuenta.

¿Se
puede utilizar Correo Terra con cualquier navegador?
Correo Terra
se puede utilizar en cualquier versión superior a Netscape Navigator
3.0 o Internet Explorer 3.0.

¿Es
posible adjuntar archivos o recibir los vínculos?
Podrá
adjuntar a los mensajes varios archivos de una vez. La única limitación
es el tamaño total de todos los archivos, que no debe rebasar los
4 Mb. Para recibir archivos tan sólo tiene que abrir el mensaje recibido.
Si necesita información más detallada, consulte la sección de "Ayuda"
de Correo Terra.

¿Cómo
puedo mantener la seguridad y confidencialidad en mi cuenta de correo Correo Terra
si me conecto desde computadores públicos o
compartidos por otros usuarios de este servicio?
Hago
todo lo que ustedes indican pero cuando entro en mi cuenta de correo veo
datos o mensajes de otros usuarios. ¿Que sucede?
¿Cómo
puedo solucionar mi problema con el proxy?

¿Cómo
puedo mantener la seguridad y confidencialidad en mi cuenta de correo
Correo Terra si me conecto desde computadores públicos o compartidos por otros usuarios
de este servicio?
Lo
mejor es que guardes la máxima confidencialidad acerca de tu contraseña
y la cambies periódicamente, por si alguien la conoce. Además: Utiliza
siempre tu correo con una sola ventana del navegador abierta (no dos
o más) para que no se mezclen las cuentas de correo. Pulsa siempre
el botón "Salir" (que está debajo del botón "Vaciar Basurero") al
salir de tu cuenta de correo. Cierra el navegador ANTES Y DESPUÉS
de haber utilizado tu correo desde una conexión pública.

Hago
todo lo que ustedes indican pero cuando entro en mi cuenta de correo
veo datos o mensajes de otros usuarios. ¿Qué sucede?
Esto
se debe a que usted se conecta desde una computadora utilizada por
varios usuarios de este servicio y a través de un servidor "proxy"
(varios ordenadores conectados en red). Éste, guarda la memoria caché
de los CGIs (programas que devuelven como resultado ficheros compatibles
con el servidor) cuando normalmente NO DEBERÍA HACERLO.

¿Cómo
puedo solucionar mi problema con el proxy?
En
este caso usted debe hablar con el administrador del servidor proxy
y decirle que haga lo siguiente:
- Que borre todas las memorias caché del navegador.
- Que cambie la configuración del servidor proxy para
que no guarde la caché de los CGIs.
Si no consigue hablar con el administrador del servidor proxy o su
petición no es atendida le recomendamos que se conecte desde otro
lugar.
¿Se
puede cambiar el identificador (cuenta de correo electrónico)
Quiero
eliminar mi cuenta de correo ¿Cómo lo hago?
¿Puede
la misma persona tener varios identificadores?
No
recuerdo mi identificador(cuenta de correo)

¿Se
puede cambiar el identificador (cuenta de correo electrónico)?
No
es posible cambiar el identificador. Debes crearte una nueva cuenta,
o sea, darte de alta otra vez con el nuevo identificador que desees
y transferir los correos de tu cuenta anterior a la nueva.
 Quiero
eliminar mi cuenta de correo ¿Cómo lo hago?
Envíanos
un correo a "Correo Terra@terra.com".
Serán eliminados todos los datos personales y correos acumulados.
Debes tener en cuenta que al eliminarlo, los correos no se vuelven
a recuperar. Ante el posible robo y uso del identificador verificaremos
los datos adicionales del usuario. Al enviar el correo, por favor
rellene todos los campos posibles de los que se indican abajo. Deberá
escribir el mismo contenido de los datos personales que rellenó en
el cuestionario al darse de alta. En caso de que no se pueda identificar
como usuario de la cuenta, no lo eliminaremos.
Título del correo: Petición para deshacer el identificador.
Identificador
Nombre y apellidos
Año de nacimiento
Sexo
Domicilio
Nivel de estudios
Nombre de empresa/ Universidad/ Entidad
Nombres de las carpetas que ha creado
Títulos de los correos que recuerda

¿Puede
la misma persona tener varios identificadores?
Sí,
es posible.
La única condición necesaria es que los identificadores sean diferentes.
Podrás abrir tantas cuentas como quieras aún con los demás datos iguales.

No
recuerdo mi identificador (cuenta de correo)
Correo Terra
administra toda la información con los identificadores del usuario.
Si pierdes la única forma de identificarte, perderás la opción de
llegar a tu correo.

He olvidado mi cotraseña
¿No
hay riesgo de que mi contraseña sea expuesta a una tercera parte?

He
olvidado mi contraseña
Infórmanos enviando un correo a Correo Terra@terra.com.ar
Rellena los campos que detallamos abajo con tal de asegurarnos la
veracidad de tu situación.
Debes escribir el mismo contenido que incluiste cuando te diste de
alta en Correo Terra.
En el caso de no poder identificarte, no te daremos tu contraseña.
Subject del correo: Petición para verificar la contraseña.
Identificador
Contraseña
Nombre y apellidos
Año de nacimiento
Sexo
Domicilio
Nivel de estudios
Nombre de empresa/ Universidad/ Entidad
Nombres de las carpetas que ha creado
Títulos de los correos que recuerda

¿No hay riesgo de que mi contraseña sea expuesta a una tercera parte?
La
contraseña se codifica y archiva automáticamente después de cada cambio
o nueva especificación. Por tanto, nadie más que tú sabe tu propia
contraseña.

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